Переговорный процесс : учеб, пособие

В учебном пособии изложены вопросы теории и практики ведения деловых переговоров в современных условиях. Рассмотрены конкретные технологии и техники ведения переговоров в современном деловом мире. Изложены вопросы этики и эстетики переговорного процесса, психологическая и кросскультурная составляющие переговоров. Широко представлен блок практических заданий и дискуссионных вопросов. Даны тестовые задания по контролю качества усвоения знаний.
Издание предназначено для студентов первой и второй ступеней, аспирантов и преподавателей. Будет интересно представителям практического менеджмента и специалистам, а также другим категориям читателей.